一、故障原因：

1、手机的网络服务和电脑的是不一样的，电脑能否打开网页取决于网速和DNS服务器。

2、有的网页电脑不能打开手机却能打开，就说明这个网页是专门为手机制作的WAP网页，就好比几乎每个网页底端都有手机版，电脑版一样。

3、有的网页体积过大，在手机上打开会产生许多的缓存或网度页上的病毒，这将会占用很大的RAM，而手机并不一定有那么多的内存，所以导致网页无法正常读取，打不开或字体排列混乱、错位。

4、大多数网页基本上在同一个网络环境下时，手机和电脑基本都能打开，但也有少数网页出现只能一方打开的情况，属正常情况，并不是设备的问题。

5、电脑所向网关发送的请求与手机不一样，网关响应也不一样。

二、解决方法：

1、检查电脑联网是否正常，可以打开浏览器输入几个常见的网址，看看能不能正常打开，如果其它的网站都可以正常打开，那就说明原因却是在网站上；如果所有网站都没办法打开，那就检查电脑的网络连接。

2、在其他人的版电脑上试着打开自己的网站，看看自己的网站在别人的电脑上是不是也打不开，如果在别人的电脑上可以打开，那就先试着清理自己的浏览器缓存后再试着用自己的电脑打开网站。如果在别人的电脑上也打不开你的网站，那就一定是网站的电脑版本出问题了，请检查网站进行修复。

3、Dns不可行。查看下电脑的DNS是不是正确并且可行的，如果不是默认设置，可以使用安全卫士的dns优选重置。

4、浏览器插件不足。看看浏览器的部分插件是否被禁用，如果是，重新启用。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机打不开网页

1、首先要查看手机上面网络数据是否开启，如果忘记开启网络数据的话，那么没有网络也就无法打开访问网页。这个时候，打开系统设置将蜂窝移动数据按钮打开，即可解决这个问题。

2、看看是否禁用了浏览器的网络，这种情况一般估计许多人都发生过，如果不小心禁用了浏览器的网络，那么就会导致网页无法打开，解决方法：将已关闭的网络连接【启用】即可。

3、检查其他应用软件是否联网正常，浏览器不能打开网页，一般有时候是手机系统出错，如果其他应用软件网络连接都显示正常的话，那么则可能是系统故障，可以尝试关闭后台所有运行应用软件，或者关机重启一下手机，治好再看看是否恢复正常。

4、也可能是由于网站服务器出现问题所至，可以先尝试使用其他手机是否能够打开该网站，如果也打不开的话，就说明可能是网站自身的问题，因此造成了手机游览器网页无法打开访问，像这种问题只能等网站修复之后，看看能不能访问。

5、可能是因为游览器上面的缓存数据过多所至，可尝试清除一下苹果手机浏览器缓存数据，之后再打开网页访问试试看看是否可以正常访问网页

为什么同一个网页手机可以打开电脑打不开 扩展

原因：当你用电脑无法访问某个网站，但是手机却能访问的时候，基本可以排除不是网站服务器的原因，而是你电脑的DNS设置出现了问题，需要将DNS设置成自动模式。 解决方法：

打开网络和Internet设置。 在电脑桌面右下角右键或者从控制面板上可以找到。

点击“以太网”，打开“网络和共享中心”。

单击网络链接；

弹出wifi状态；

选择ip4，打开属性。

选择自动获取dns服务器地址，点击“确定”，重启电脑。

为什么同一个网页手机可以打开电脑打不开 扩展

原因：当你用电脑无法访问某个网站,但是手机却能访问的时候,基本可以排除不是网站服务器的原因,而是你电脑的DNS设置出现了问题，需要将DNS设置成自动模式。解决方法：

1、打开网络和Internet设置。在电脑桌面右下角右键或者从控制面板上可以找到。

2、点击“以太网”，打开“网络和共享中心”。

3、单击网络链接；

4、弹出wifi状态；

5、选择ip4,打开属性。

6、选择自动获取dns服务器地址，点击“确定”，重启电脑。